Minimale levering van aardgas voor wie Prepaid heeft

Wat

Als u klant bent bij de netbeheerder en voor aardgas betaalt via Prepaid (vroeger ‘budgetmeter’), kunt u tussen 1 november en 31 maart onder bepaalde voorwaarden een minimale levering aardgas aanvragen om uw woning te verwarmen.

Voorwaarden
  • U bent klant bij de netbeheerder Fluvius, en betaalt voor uw verbruik via Prepaid.
  • U hebt onvoldoende financiële middelen om op te laden.
  • Het OCMW in uw woonplaats biedt een minimale levering aardgas aan tijdens de winterperiode.

Het OCMW kan ook voorwaarden bepalen voor het geven van de financiële steun (de opladingen), bijvoorbeeld:

  • het opstarten van budget- en/of schuldhulpverlening
  • het afbetalen van de openstaande schuld
  • maatregelen om het energiegebruik te verlagen (bijvoorbeeld een energiescan laten uitvoeren)
  • het uitvoeren van een oplading buiten de winterperiode met als doel vóór de volgende winterperiode een reserve te hebben
  • de terugbetaling van een gedeelte van het toegekende bedrag.
Procedure

Er zijn 2 mogelijkheden om de minimale levering voor aardgas aan te vragen.

  1. U neemt contact op met het OCMW in uw gemeente.
    U vraagt het best eerst of het OCMW in uw gemeente een minimale levering voor aardgas aanbiedt. Zo ja, dan kunt u een aanvraag indienen. Het OCMW onderzoekt uw aanvraag en laat u weten of u in aanmerking komt.
  2. Het OCMW neemt contact op met u.
    Doorheen de winterperiode brengt de netbeheerder de OCMW’s in iedere gemeente wekelijks op de hoogte van klanten die het risico lopen om zonder verwarming te vallen. Het OCMW neemt contact met u op en vraagt of u een minimale levering voor aardgas wilt. Zo ja, dan kunt u een aanvraag indienen. Het OCMW onderzoekt uw aanvraag en laat u weten of u in aanmerking komt.

Na de goedkeuring laadt het OCMW iedere 14 dagen een bedrag voor u op, op uw digitale meter. U hoeft verder niets te doen.

Wat meebrengen?
  • Identiteitskaart.
  • Bewijs van inkomsten van alle gezinsleden (bijvoorbeeld loonfiches, attesten van uitkering, rekeninguittreksels...).
  • Bewijs van de vaste kosten (huur, water energie, internet, verzekeringen...).
  • Contactgegevens van uw schuldbemiddelaar, als u die hebt.